開一家網路商店的困難之處，Part 1－找合適的軟體或系統服務商
說到網路商店或線上購物，我想大家都不會陌生，有常上網的人有很高的比例也曾經在網路上買過
東西。 但是說到要開一家網路商店，可就不是一件簡單的事了。
首先是要找誰能提供「網路開店」的服務，光是物色適合的服務提供者就不是件簡單的事，或許您
花了兩三個月的時間，整天在逛網路商店，或者是東問問西問問，三個月後也還拿不定主意，到底
是哪一家的不錯。
如果銀子充足的話，可能一開始就會投向雅虎的懷抱，敝竟他是入口站，有超大的網路流量來當作
商店的人潮，但誰有每年都有台幣20 萬元的預算來支稱網路服務費呢？ 如果我們以零售店面約有
20% 到 30% 的利潤，再扣掉【物流處理費】（小型物件一般抓 50 到 120 元）及【金流處理費】
（貨到付款或線上刷卡 3%，每筆約 30 到 50 元）來當作網路商店的基礎作生意的話，以網路銷費
金額大多數都在 3000 元以內，您的毛利（利潤）大概都在 20% 左右，若是消費金額在 1000 元左
右，您的利潤就不到15% 喔! 如果要以 15% 的利潤在雅虎開店，那您一年起碼要有 130 萬元以上
的營業額，每個月的營業額要超過 10 萬呢！ （意即每月成交次數要30 次 【金額3000元】到100
次【金額1000元】呢！）若非專心一意的經營網路商店，怎麼付得起如此高的網路服務費。
由此我們可知，在雅虎開店，沒有哪一家是玩票性質的（除非是銀子太多）。
因此，一般人的選擇，總是比較再比較，最後的結論是：幾乎每一家用的都是同一套軟體－
osCommerce（最源頭）。 也許版本略有不同，或作中文化（例如 www.kmd.com.tw ）、或作稍
微修改（例如 www.twecommerce.org ）等等。 雖然來源差不多，經由不同的系統供應商提供服務
，價格可是十萬八千里。從最便宜的每年幾仟元到將近十萬元，可真難下手；每個系統供應商都會
提出自家的強項在哪理，但不提供的是：內容及產品說明您必須自己鍵入（注意：是自行從鍵盤鍵
入資料，不是只提供資料而已喔！）意即這個購物網站您必須從頭到尾獨立完成，而且您還要學習
如何應用系統商的網頁模板，學會簡單的圖片處理，把圖片放上網站，更進一步要學簡單的網頁語
法 html 格式，把字體作變化及字型控制大小...等等。
可見要作一個購物網站有多困難，並不是有錢就能解決。您需要付出相當的心力及工作，一段時間
後才能看到網站的初步面目。
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