談電子報
若要說網際網路上面甚麼工具最強大時，應該是【電子報】了。
相信很多人都曾訂閱政府部門的電子報或 PCHome 購物報及其它各種相關的網路報，目的便是瞭
解或知道有興趣領域的消息或新聞，而電子報確實也扮演了傳播媒介不可或缺的角色。
電子報的進一步應用也可當成是電子型錄，網路折價卷，問卷調查等等。
很多大企業也藉由電子報來強化與消費者之間的互動關係。
那麼，企業如何應用電子報來傳達公司的政策或是把產品推銷出去呢？
過去是放在網站上的佈告欄或新聞欄裡，但畢竟是被動的，需到訪者點選新聞欄才看得到，若是公
佈的消息有時間性，例如參加某個特定展覽，雖然早在一二個月以前就開始準備，也以電子郵件或
傳真通知比較重要的客人，卻沒有辦法一一通知所有客人。
如果有一套完整的客戶資料庫（不管是自行建檔或買來的資料）加上完善的電子報系統，一份通知
或目錄可在彈指之間發送上百個以上客戶，那就可以省掉大把時間，不用每個客戶再一一發信了。
這就是電子報結合資料庫行銷的優勢。
坊間有很多代發電子報的行業，號稱可幫您寄送十萬或二十萬以上的名單，但是以 HiNet 主機常常
寄不到或濾信軟體的阻擋下，實際能寄達的功效堪慮。
再來，所發的信件是不是 Target customer（目標客戶）還是個大問號？
以經驗來說，如果是目標客戶，應會有 5-15 % 的反應。
若是有如散彈槍打鳥，效果大概只有 0.05-0.25 %。
最佳的作法是－【自行建檔目標客戶】。
以資料庫型態來自行建檔的好處是相當大的，或許有些人會考慮客人名單收集不易或是辛苦建立的
資料被偷走。若是擔心資料被偷走，那倒是多慮了。
以現今網際網路如此發達的環境，有客人的公司名稱，還怕找不到嗎?
若是找不到，那這種客戶也應少作為妙。
那客人名單如何收集呢？
一般來說，您只要以每一個客人的公司名稱當作關鍵字來搜尋，運氣好的話通常能找到一長串的客
人名單，再一一收集客人的電子郵件當作資料。
如此一來，便可確認您所建立的資料都是 Target customer （目標客戶）。
收集名單及建立資料是長期抗戰，並不是像參展就能有立即明顯效果。
但是您今天不做，以後還是得做，除非您的生意特別好，不用尋找新的客戶。
再來，拿一次參加國外展覽費用的二分之一，可以建立起客戶資料庫系統及電子報系統是相當划算
的，何樂而不為呢！
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